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工程部说一下。”

两人你一言我一语,仿佛刚才跑过对客区域的事不能全怪那小孩,而是客人临时增加预定和工程部设施不够人性化共同导致的。

一件事涉及的部门越多,责任就越容易牵扯不清,常常是算到这个部门头上也行、算到那家头上也说得过去。

说到底,全看说话有分量的那个人向着谁。

站在园林中,盛骁抬头朝主楼望了一眼。

六楼客房是管理公司外派人员的房间,就在不久之前,软件提示消息更新,前台新增了一条管理成本标记的挂账。

611房间的备注上写着:餐饮部沈总监。

作者有话要说:

嗯今天还在自作多情,看来要明天醒悟了

感谢各位留言的小天使QAQ感谢喜欢,好开心

第9章

天刚蒙蒙亮时,盛骁的值班手机响了。

小茹在电话里惊慌得连声音都有些发抖:“盛经理,你快到12楼来一趟,快到12楼来一趟,快点快点。”

一听就知道没好事,盛骁道:“好的,我马上过去。你别急,我走我的,你说你的——出什么事了?”

小茹:“1213房的客人在房间里、在房间里……”

后半句她没说出口,但听她语气,盛骁心里冒出一个声音替她说完后半截:死了。

“是不是盛骁?”电话里传来总经理的声音,“叫他别上来了,在下面接应派出所和救护车。”

夜值期间需要越级第一时间直接通知总经理到场的事情屈指可数,皆非小事,其中的大部分还都不是什么好事。盛骁定了定心,拿出手机和对讲机布置任务:“门岗值班开两辆巡逻车停在酒店门口,准备引领救护车和警车进店,带他们直接停到主楼的货运电梯前,尽量提醒司机进店后关闭警铃。”

“锁定3、4号电梯作为专项通道,无关人员回避,通知值班PA,在1楼通往货运电梯出口处放置‘宾客止步牌’。”

“田队长,你到主楼12楼电梯口等候引领,另派两个人在派出所到来前保护现场。”

“Housekeeping准备一扇维修防尘门拿到12楼1213门前,有该楼层客人经过时注意遮挡。”

“Oprater,如有外界人士或客人家属来电询问,不要回答任何问题,把电话转接到值班手机。”

救护车和警车几乎同时到达,医护人员将人抬到担架上带回医院,盛骁只在他们出电梯时透过人缝儿看到那位客人一眼——根据他看电视的经验,布没蒙到人脸上,说明这人应该还有气儿。

民警查完客房下来,总经理安排盛骁带着前台、客务和厨房所有接触过客人的员工配合调查。

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