260.等着哭 (第1/2页)

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简思思听的一愣，这还没开出4S店就要换车？

她本身对车不怎么懂，但她很信任霍不凡。既然老板说有问题，那就一定有问题。

随后，简思思立刻下车找到还在旁边等待送别的销售顾问，告诉她车辆发动机存在问题，要求换车。

霍不凡本来也没太当回事，觉得可以轻松解决，毕竟车才刚到手，连4S店的大门都还没出。

谁知简思思到那边刚说了几句，就和销售顾问吵了起来。

霍不凡皱眉过去，问：“怎么回事？”

“她说车子没问题，不愿意给我换车！”简思思气愤的道。

销售顾问看向霍不凡，道：“不好意思，每辆车我们都在提车前进行了详细正规的检车手续，不会有任何问题的。不能说您觉得可能存在问题，我们就随意换车，如果每个客人都这样的话，我们可就没法做生意了。”

霍不凡道：“不是觉得可能有问题，而是一定有问题。这辆车的发动机有异常的声响和抖动，需要对车辆十分熟悉的专业人士才能察觉的到。我不知道你们的检车手续包括哪些，但既然让我们来提车，肯定就没发现这个问题。所以，我们要求换车是合情合理的要求。”

“没错！你们的车有问题，那就该给我还，不然就退钱！”简思思一脸不爽的道：“大不了我去买别的牌子，又不是只有你们一家卖车！”

销售顾问脸上的笑容逐渐消弭，表情和语气渐渐冷了起来：“不好意思，汽车不是别的，不可能你说买就买，你说退就退。如果没有实质性的问题，我们是不可能随意退换车的。”

“什么叫没有实质性的问题，都跟你说了发动机不好！”简思思气的都要骂人了。

本来买新车是挺开心的事情，谁知道会闹这么一出子。

早知道如此，她宁远继续每天打车出行，起码出租车司机的态度不会像销售顾问这样纯机械化的回复。

霍不凡不想为这件事多耽搁，便对那销售顾问道：“如果你解决不了这件事，就让你的上级过来和我们谈。”

“找谁都没用。”销售顾问嘟囔了一句，却还是返身回去喊人。

没过多久，一名三十来岁的男子和她一起走过来，到了霍不凡面前，先是握手，然后才道：“我已经听说了，这样，我们再免费安排一次检车，确认下车辆的情况，您看怎么样？”

这个人的态度还算客气，霍不凡也没有多说，点头表示同意。

随后，车辆被开进了检修车间，上了车架。

两名年轻技师过来，按照程序进行状态检查，而那名销售经理，则拉着霍不凡和简思思聊些有的没的。

过了大概二十分钟，一名技师过来道：“张经理，没发现任何问题，车辆状态良好。”

“行，你去忙吧。”张经理挥挥手让那人走了后，又转过头笑眯眯的对霍不凡和简思思道：“二位听到了，我们的技师进行二次检查，还是没有任何问题，我想，你们可能是弄错了。不过我们的服务宗旨，一向是要让客人百分百满意，所以为了补偿，可以再免费赠送给您延保一年，两次基础保养，外加五年内免费洗车的服务。”

如果是个普通人，听到这些，可能已经心动了。

像奔驰这样的豪华品牌，一年延保都要万儿八千的，再加上两次基础保养，妥妥的过万了。

另外还有五年的免费洗车，那得省多少钱啊！就算一个月洗一次，一次二十块，也能省一千多呢。

但是霍不凡并非普通人，他本身就是一个对车辆十分了解的专业人士，就算和职业车手比都不会差到哪去。

发动机有没有问题，他很确定，并不会因为别人三两句话就改变自己的看法。

至于那万儿八千的补偿，霍不凡更不会放在眼里。