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实际上,就算是她在医院也接过投诉。

急诊科是个很容易汇集奇葩的地方,往往有些病人是完全把医疗行业当做服务业看待的,付了钱就一定要享受到最好的服务。

“说是咱们的态度有问题,打针没说清楚时间,”蒋丹说,“以后接到咨询,全都要说清楚时间。”

作为护士长,蒋丹对此简直是烦不胜烦。哪怕是说清楚时间,病人没听清楚,其实也会闹。闹还好,就怕不闹,表面笑呵呵,

背地里直接告上去。

这种才是最可怕的。

原来是这样吗?

晏芷袖若有所思。

吃完饭就是坐诊,因为是周五,来看病的反而比平时更多。

八点四十分,负责病房的辛小夏点药对账:“因为要开学了,好多学生要去上学,家长会过来买药啊……”

点药点的是贵重药品,并不是所有的药品都要点数。

今天傍晚医药公司还送了不少药品过来,辛小夏既要负责收费配药,还要将药品入库,录入系统。如果系统里面显示没有库存

,医生就会开不出药来。

这会忙完,众人都聚在药房帮辛小夏摆药。

对于晏芷袖来说,这也是熟悉药品的一种方式。社区卫生服务中心所能开的药比医院少很多,她有时候查不到合适的药,都会

直接让患者去外面买。

“月末就是麻烦,”辛小夏抱怨,“要各种对账,有时候我都怕了收费了。”

因为账目对不上,就要由当班人员自己出钱补齐。

一个社区卫生服务中心能容纳的人员就这么多,并不会再雇一个专门的会计来,所以只能内部人员自己算。

晏芷袖摸了摸鼻子,其实她也想买些药回去的。

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