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骆梓颐转换心境的原因很单纯——既然短期内不打算离开这里，那她何不把工作环境打造得舒适一点？
她所想的舒适，不是指物理环境上的舒适，而是与同事和客人的关係。她开始摸索每位前辈的个性，偶尔适时放软语气，积极主动，但不至于讨好。比如观察到某位前辈特别讨厌结帐工作，她只要得空就会去帮忙，下班遇到客人多的时候，也会自动留下来支援。以前的她，可能会觉得这叫「奴性重」，但其实换个角度想，那位前辈经常叫她支援柜台、客人多时麦可总是警告她不准逃跑——被动和主动的结果是一样的。所以比起被动地做事，惹得双方都不快，不如在观察出这些情况后积极干活，累积好感。
骆梓颐的策略奏效了。起初大家还有些错愕，甚至有同事问她今天心情怎么这么好，但久而久之，前辈也开始主动帮忙骆梓颐的工作，偶尔麦可看见她下班时间还在，还会告诉她今天不用留下来支援，快点回家休息。仔细观察同事后，骆梓颐发现大家其实都不坏，可能只是和之前的她一样，把自己锁在窒息的工作轮回里了。当骆梓颐摆好心态，把和大家的关係处理好，顺利化敌为友，她自然变得人见人爱。
但骆梓颐做的远远不只如此。某天，有客人到柜檯询问「叫小梓的店员是哪一位」，大家才隐约察觉，骆梓颐似乎在为这家书店默默地带来变化。
身为书店店员，骆梓颐能做的事很有限，但她乐于在这样的侷限中发掘新的可能性。她新乐趣的灵感，源自一位问她书籍位置的客人。客人问的那本推理小说她恰好读过，而且也读过这个作家的同系列书籍，因此带客人找到书之后，她忍不住多嘴地问了句：「这是你第一次看这位作家的书吗？」
客人愣了一下，没料到骆梓颐会向自己搭话，她边打量骆梓颐边回答：「??没有，我只是听说这本书很好看。」
骆梓颐一听，分享欲喷薄而出，她立刻从架上抽出另外一本小说，对那位客人说：「那我推荐你先看这一本。你手上的那本书里，会提到这本书的剧情，两本书的作案方式和破案手法都是有连贯性的。」
客人看起来受宠若惊，骆梓颐显然提供了一个非常有用的资讯。最后客人连声道谢，开开心心地抱着两本书去结帐了。
虽然只是件微不足道的小事，但这是骆梓颐第一次在工作中获得成就感，这样的成就感是其他事物无法取代的。一回生二回熟，有了第一次的经验，骆梓颐便静候第二次机会到来。幸好书店里最常见的就是找书的客人，没过几天，骆梓颐又被一位打扮精緻的妇人拦下，妇人有些害羞地问她，店里有没有某本游记类散文书。妇人记不清书名，不过骆梓颐还是从她说的几个关键词中，顺利将那本书从现代中文创作的书柜中翻了出来。
找到了书，骆梓颐本欲离开，却瞥见妇人怀中抱着一本西藏旅游书籍。她大着胆子问：「你要去西藏旅游吗？」
妇人表情意外地望向她，靦腆地笑道：「是呀，朋友找我去的。我听说这本写西藏的散文很有名，就想顺便买下来看一看，抢先体验西藏风情。」骆梓颐在旁边点头，伸手从架上抽出另一本书，对妇人道：「那本书确实有名，不过年代比较久远，如果想看近几年的游记，这本也很好看喔！」果不其然，这位妇人也听了骆梓颐的推荐，把三本书一起抱回了家，离开时还不忘跑来看骆梓颐胸口别着的名牌。
之后的运气也不错，骆梓颐推荐给几位客人的书，刚好都很对他们的胃口，有几位客人甚至专程跑回来，想和她讨论书中的内容。最夸张的一次是，有个女孩听骆梓颐婉转推辞，说自己在工作，不能陪她聊天，甚至主动问她什么时候下班，说想请她吃饭。此外，之前推荐散文给那位妇人后，妇人似乎告诉身边的亲朋好友，这家书店有个叫「小梓」的店员，对工作很有热情，推荐的书也好看，导致之后有几位客人一踏进店门，就直接跑到柜檯询问「叫小梓的店员是哪一位」。
知道了这件事，店长开会时和上级讨论过后，特别允许骆梓颐能在上班时间花五分鐘和找她的客人聊书，更允许她能把店里的书借回家看，整间书店儼然成了骆梓颐的交谊厅兼图书馆。
而向客人推荐书籍时，骆梓颐也发现自己对金融、法律、歷史、哲学和图文等书籍比较陌生，店长允许她借书后，除了本就感兴趣的书籍，她还努力涉足平时不接触的类别，把陌生领域中较畅销的几本书借回家看，每天下班回家就窝在床上，读书读得不亦乐乎。
之前江奕阳偶尔打给骆梓颐时，还能从她的声音中听出一点忧鬱，现在骆梓颐只要一接起电话，就会把今天看了什么书、遇到了什么客人全都讲给他听，江奕阳隔着话筒都能感受到骆梓颐的兴奋之情。听着骆梓颐欢喜的声音，江奕阳突然觉得，骆梓颐很适合「生生不息」这个成语。<script>chapter1();</script>
